Escribir en una nueva plataforma
(sistema virtual programable por otros desarrolladores y usuarios) te exige, en
cierta manera, hacerlo de una forma en la que te sumerges en un lenguaje
alterado, el que nos ha estado enseñando nuevos signos, estilos, palabras y abreviaciones
para ser más directos y ahorrar texto, misión que aún muchos no entenderíamos
al 100% pero que por espacio, inmediatez u otros factores tomamos como opción. Si
trasladamos esto y lo usamos en otra área llegaría a confundir a un lector que
no está acostumbrado a estas nuevas reglas, en especial para quienes no se desenvuelven
en medios digitales por más básicos que sean, como redes sociales en las que lo
coloquial es el pan del día a día.
El lenguaje debe siempre
guardar su pureza, esa es la fortaleza para escribir y ser entendidos, ser
coherentes dentro de las reglas y normas que exige el castellano, en nuestro
caso, para un público, que como usted entendió lo escrito en estas líneas.
Cuando generamos y colocamos,
o subimos, posteamos…etc, un mensaje en una plataforma digital tomamos en
cuenta las nuevas tendencias gramaticales, surgidas por esta ola, como el uso
frecuente del signo numeral #, el arroba @, y las contracciones de palabras que
crean un texto corto o direccionado a un lector que podría entender; pero, a la
hora de escribir para un público que no está del todo familiarizado con la red, en
general debemos mantener las estructuras del lenguaje escrito completas, esas que aprendimos en la escuela.
¿Pero, qué hacemos con quienes
no tienen tal conocimiento digital?
Quien no conoce mucho de internet,
o no sabe del mismo y recibe textos con esta simbología puede tener dudas hasta
de su capacidad de entendimiento y le toca desmenuzar aquel contenido para tratar
de asimilar lo leído.
Escribir una carta, mandar un e-mail, redactar para un público o para algo muy particular, requiere precisión y
extremo cuidado en la redacción, esta implica su ritmo, estilo y léxico.
Es recurrente recibir de parte
de colegas comunicadores este tipo de mensajes que a mí, periodista, me
confunden de vez en cuando, no todos conocemos del área en cuestión de la que a
veces nos hablan, y este mensaje es a veces el mismo que se lee en Twitter, en el
que se menciona a una tuitero del que a veces su cuenta no tiene nada que ver con
su usuario, por ejemplo @movemosalmundo: Protección animal; eso para dar un simple
ejemplo en lo que podría hacer a la hora de relacionar la idea con algún grupo de activismo social, se me ocurre
uno quizá para ayudar a los niños o, alguna campaña hasta de un artículo de marca
internacional, en fin, solo eso nos incita
a hacernos las preguntas ¿De qué habla?, ¿Qué es movemos el mundo? O tal vez ¿Me han enviado mal el mensaje?.
Hace poco recibí un correo interno
en mi cuenta de Facebook, la que hace mucho dejó de ser personal por estar vinculada
a medios de comunicación por mi trabajo hace unos 14 años, familiares,
amigos y colegas estamos conectados; me
llegó un mensaje que hablaba de un evento el día tal y en tal lugar con datos
todos abreviados y con símbolos que tenía que descifrar que eran, pues bien, este era el mismo que nació gracias al copia y pega desde Twitter desde donde se
había enviado a sus seguidores información, que por estar en dicha red era más
entendible para ese publico tuitero, dado que ahí sí hablan el mismo idioma. Esto me creó algo de dudas
de hasta de la persona de quien venía... ¿qué le pasó?... No tenía explicación
alguna para un texto que buscaba mi atención, el cual deseaba invitarme a que yo cumpla asistiendo a
una cobertura. Para eso se escribe completa la información a modo de boletín,
se llama, o se envía un mensaje al correo de trabajo o personal pero siempre con
las especificaciones claras del caso y, además, no olvidar la cordialidad, hay
que saludar. A final de cuentas a este emisor lo he bloqueado para no tener más
correos raros, y es así como un profesional de la comunicación confundió a su igual.
¿Cómo podemos dejar lo
aprendido y no cumplir con comunicar bien a los demás? Tengamos presente que
cada uno interpreta el mensaje a buen modo si este llega bien redactado y
completo, para luego no saber qué paso con quien recibió el e-mail, del que nunca dio
una respuesta.
Sinceramente creo que debemos
tener claro este detalle por respeto y por hacer dinámica la comunicación que
sale de nuestra pluma y en este caso teclado, lo que escribimos es nuestra
cabeza y razonamiento plasmado en un papel o plataforma. No saquemos conclusiones
de que todos entenderán igual que otros, pero hagamos el esfuerzo para tener
una buena recepción logrando el entendimiento completo de nuestro comunicado,
carta, texto o lo que sea.
Es solo un punto de vista que espero hayan entendido ;)
@machemoreno
